MurphyFashion.com Türkiye’nin her yerine ürün teslimatı yapmaktadır. Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi bulunduğunuz lokasyon 'da yok ise, PTT Kargo veya Sürat Kargo ile mobil bölgelerden belli günler içerisinde dağıtımı sağlanacaktır.

Mobil Bölge Nedir?: Mobil alan olarak tanımlanan bu bölgeler, operasyonel olarak standart hizmet alanları dışında kalan, haftanın belirli günlerinde teslimat yapılan mevkii ya da yerleşim birimleridir.

Siparişiniz depo birimimiz tarafından paketleme aşamasında kargo yetkililerine teslim edilmeden önce, 2 aşamalı hasar/defo kontrolünden geçmektedir. Bu sebeple ürünlerimizin hasarlı gönderimi önlenmektedir. Buna rağmen ürününüz hasarlı bir şekilde size ulaştı ise; Kargo Görevlisi siparişinizi adresinize ulaştırdıktan sonra teslimat sırasında dış pakette hasar kontrolü yapın, hasar gördüğünüz taktirde 'Hasar Tespit Tutanağı' hazırlatın.

Hasarı teslimat sonrasında gördüğünüz taktirde ilgili şubeyi arayarak, Hasar Tespit Tutanağı hazırlamalarını söylemeniz gerekmektedir. Eğer kargo şubesi size bu konuda yardımcı olmuyor ise, lütfen en kısa sürede WhatsApp Destek hattımızdan veya İletişim sayfamızdan bize yazarak bizimle iletişime geçin.